Aviso de Privacidad
LABORATORIOS XOTEPINGO, S.A. DE C.V.
En cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y Lineamientos, ponemos a su disposición nuestro Aviso de Privacidad.
Responsable de sus Datos Personales
LABORATORIOS XOTEPINGO, S.A. DE C.V. cuya matriz se encuentra en Calzada de Tlalpan 2582 Colonia Emiliano Zapata, C.P. 04815, Delegación Coyoacán, CDMX, es el responsable de la obtención, uso, protección, cancelación y destrucción de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente.
Finalidades Primarias
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- ✔ Ofrecer el servicio de Laboratorio de Análisis Clínicos y/o Gabinete, así como cualquier estudio auxiliar solicitado por el paciente para que obtenga un diagnóstico médico.
- ✔ Atención integral a médicos y empresas que solicitan nuestro servicio a través de los pacientes que envían a nuestro laboratorio.
- ✔ Entrega de resultados clínicos y/o gabinete a los pacientes para conocer el estado de salud del paciente.
- ✔ Respuesta a las dudas de pacientes y prospectos sobre el servicio que se ofrece en el Laboratorio.
- ✔ Control administrativo del laboratorio utilizando información obtenida de nuestros pacientes para atenderlos de acuerdo a nuestro control de calidad interno.
Finalidades Secundarias
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
- ✔ Promoción de nuestro servicio a través de medios publicitarios.
- ✔ Evaluación en la calidad y atención del servicio.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines, indíquelo al correo electrónico: contacto@laboratorioxotepingo.com. La negativa no podrá ser motivo para negarle el servicio solicitado.
Datos Personales Tratados
Identificación y Contacto
Nombre completo, edad, sexo, identificación oficial, correo electrónico, teléfono y domicilio.
Financieros
Número de tarjeta de crédito y débito y su respectivo NIP.
Médicos
Datos médicos necesarios para la prestación del servicio de laboratorio y gabinete.
Transferencias de Información
Hacemos de su conocimiento que realizamos transferencias de sus datos personales a nuestras sucursales, médicos tratantes, laboratorios y empresas, así como a las autoridades competentes de nuestro país para cumplir con las finalidades descritas en este aviso.
Si usted desea enviar su negativa, es necesario hacerlo al correo electrónico: contacto@laboratorioxotepingo.com. En caso de no recibir su negativa, entenderemos que ha otorgado su consentimiento tácito.
Asimismo, le confirmamos que destruimos su información 6 meses posteriores a la fecha en que le solicitamos acudir al laboratorio a recoger sus resultados o en que le fueron enviados a su médico tratante o empresa solicitante.
Derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento, diríjase al correo electrónico: contacto@laboratorioxotepingo.com.
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que en algunos casos no podremos atender su solicitud de forma inmediata por obligación legal, o que la revocación implicará que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado.
Autoridad de Control e Información de Contacto
Para cualquier duda o sugerencia relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
- ✔ Correo electrónico: contacto@laboratorioxotepingo.com
- ✔ Teléfono INAI: 800 835 43 24
- ✔ Página de internet INAI: home.inai.org.mx
Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será informada a través de su correo electrónico para obtener un nuevo consentimiento. Para datos sensibles (médicos) y financieros (número de tarjeta), solicitaremos su consentimiento expreso.
Fecha de última actualización: 13 de mayo de 2026
